O processo educacional mudou do presencial para o virtual por causa do isolamento social, professores e alunos de diversas partes do país, do nível fundamental ao universitário têm de se adaptar à nova rotina, que inclui as dificuldades de acesso às plataformas disponibilizadas, seja pela falta de internet, ou da qualidade para se manter atento às aulas ao vivo.
Muitas universidades adotaram a educação à distância, e os estudantes reclamam que pagam para estudar em sala de aula e não pelo computador.
Alguns estudantes não conseguem acompanhar as aulas, outros estão fazendo de tudo e mais um pouco para auxiliar o acesso dos colegas, os que confundem quarentena com férias e ainda os que querem cancelar o semestre, sem perceber que cancelam praticamente o ano.
São situações que exigem de todos envolvidos na educação uma postura positiva para vencer esta etapa e avançar no processo.