A Companhia Estadual de Águas e Esgoto (Cedae) colocou em operação na última segunda-feira, 21, o novo motor da Elevatória do Lameirão. Com isso, a unidade já voltou a operar com 100% de sua capacidade. O sistema de abastecimento para os municípios do Rio de Janeiro e de Nilópolis poderá voltar a ser totalmente restabelecido na quarta-feira, 23.
O motor de 35 toneladas chegou à unidade na última sexta-feira, 18, e contou com cerca de 25 funcionários para o instalar na galeria de bombas da elevatória, localizada a 64 metros de profundidade. A unidade tem a função de bombear água a uma altura de até 120 metros (equivalente a um prédio de 44 andares), criando a pressão necessária para iniciar o processo de distribuição para os municípios do Rio de Janeiro e de Nilópolis.
Desconto de 25% no valor das contas
Para compensar os impactos causados à população, a Cedae vai reduzir automaticamente em 25% o valor das contas dos clientes afetados diretamente pela redução no fornecimento de água. A redução da cobrança será automática, sem necessidade de solicitação por parte do cliente.
A revisão automática das contas seguirá os seguintes critérios:
• imóveis localizados nas áreas diretamente afetadas pela redução no fornecimento de água;
• imóveis sem hidrômetros;
• imóveis com hidrômetros e faturados pelo consumo mínimo;
• todas as categorias de consumo (domicílios, comércios, indústrias, públicos e tarifa social).
Os demais casos serão analisados quanto a possibilidade de revisão de contas, seguindo o procedimento abaixo:
• enviar e-mail para revisaodecontalameirao@cedae.com.br;
• informar nome completo, CPF, número de matrícula e motivo da solicitação;
• e anexar documentação comprobatória (notas fiscais, CPF e outros).
Caso o abastecimento de água não volte ao normal após as 48 horas estabelecidas pela companhia, a Cedae disponibilizou um canal de atendimento aos clientes para solicitar abastecimento por carro-pipa através do telefone 0800-282-1195.
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