O Procon Carioca, órgão vinculado à Prefeitura do Rio, finalizou a “Operação Biombo no Caixa”, realizada durante o mês de maio. Das 55 agências vistoriadas, 15 foram notificadas por descumprirem a lei estadual 6226/12, que prevê a instalação de divisórias entre os caixas e o espaço reservado para os clientes que aguardam atendimento.
A fiscalização se concentrou nos bairros do Centro, Copacabana, Jacarepaguá, Tijuca e Estácio. Segundo a presidente do Procon Carioca, Solange Amaral, após o prazo de defesa, as agências em situação irregular poderão receber uma multa diária de 500 Ufirs (R$ 1.355,95), caso não comprovem a instalação dos biombos. “O cumprimento da lei garante maior segurança ao consumidor e inibe o crime conhecido como “saidinha de banco”, afirmou.
O consumidor que quiser registrar qualquer reclamação no Procon Carioca deve ligar para a Central 1746, da Prefeitura do Rio, ou acessar o site www.1746.rio.gov.br.
Agências Irregulares:
1- Caixa Econômica Federal – Agência 0198 – Av. Almirante Barroso, nº 25 – Centro
2- Banco Santander – Agência 0125 – Av. Rio Branco, nº 115 – Centro
3- Caixa Econômica Federal – Agência 0542 – Av. Rio Branco, nº 125 – Centro
4- Caixa Econômica Federal – Agência 0212 – Av. Nossa Senhora de Copacabana, nº 861- Copacabana
5- Banco Itaú Personalité – Agência 4095 – Av. Nossa Senhora de Copacabana, nº 830 – Copacabana
6- Banco Citibank S.A – Agência 058 – Av. Nossa Senhora de Copacabana, nº 828 – Copacabana
7- Banco Itaú – Agência 0314 – Av. Nelson Cardoso nº 1202 – Jacarepaguá
8- Caixa Econômica Federal – Agência 1024 – Av. Nelson Cardoso nº 1149 – Jacarepaguá
9- Banco Itaú – Agência 6021 – Estrada do Tindiba, nº 2030 – Jacarepaguá
10- Banco Itaú – Agência 0703 – Rua Conde de Bonfim, nº 38 – Tijuca
11- Banco Citibank – Agência 064 – Rua Conde de Bonfim, nº 36 -Tijuca
12- Banco Itaú – Agência 5665 – Rua Haddock Lobo, nº 465 – Tijuca
13- Banco Itaú – Agência 5666 – Rua Afonso Cavalcanti, nº 73 – Estácio
14- Caixa Econômica Federal – Agência 4064 – Rua Afonso Cavalcanti, nº 33 – Estácio
15 – Banco Itaú – Agência 8759 – Rua Afonso Cavalcanti, nº 13 Loja B – Estácio
